学员所有购买及赠送的课时可以不限期使用;
学员购买课时后30日(含)内均可以任何理由提出退费诉求,Wordwise在收到退费诉求之后,会在5个工作日内将课时费余额扣除搭建服务费(人民币120元)后退还学员;
购买30日(不含)后,将不再退还学员预存课时费,但学员可以向他人转让课时,Wordwise会承认向他人转让课时的行为,并予以积极配合;
所有赠送的课时不予退费及转让。
学员购买及获赠的课时,会按照购买和获赠的时间先后顺序上完,即先消耗购买课时,后消耗赠送课时。
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