退费及转让课时

学员所有购买及赠送的课时可以不限期使用；

学员购买课时后30日(含)内均可以任何理由提出退费诉求，Wordwise在收到退费诉求之后，会在5个工作日内将课时费余额扣除搭建服务费(人民币120元)后退还学员；

购买30日（不含）后，将不再退还学员预存课时费，但学员可以向他人转让课时，Wordwise会承认向他人转让课时的行为，并予以积极配合；

所有赠送的课时不予退费及转让。

学员购买及获赠的课时，会按照购买和获赠的时间先后顺序上完，即先消耗购买课时，后消耗赠送课时。